事实证明，潜在客户培育可以将整体销售成功率提高 20%，帮助企业提升潜在客户质量并实现更高的平均订单价值。
没有固定的方法来执行这一多样化的过程；销售和营销团队都可以采用多种培育方法来彻底改变其业务成功的方法。丰富的潜在客户培育的关键在于确保每个潜在客户都能获得个性化的买家旅程，完全符合他们的业务要求和产品需求。探索制定有效潜在客户培育策略的流行方法，推动卓越的业务成果。
1）多渠道潜在客户培育
在概述潜在客户培育流程时，许多企业陷入了持续依赖单一沟通渠 日本 whatsapp 电话号码数据 道的陷阱。即使您分享了有价值的培育内容或针对潜在客户的业务痛点量身定制的激动人心的沟通，如果您继续通过一种媒介联系潜在客户，您的潜在客户很快就会感到厌烦。潜在客户培育不仅仅是联系潜在客户，还在于帮助他们发现您的品牌和产品的价值和权威性。
最有效的线索培育方法是在潜在买家的购买过程中通过各种不同的渠道与他们联系至少十次。电子邮件、电信和社交媒体仍然是最受欢迎的，但还有更多的选择。根据每笔销售的潜在价值和您的具体流程，面对面会议、活动网络和直接邮寄也可能非常有效（尽管定期进行的成本更高）。由于每个线索都不同，您的团队可能需要适应和满足每个机会的需求。一些潜在客户可能倾向于单一渠道，例如电信，并喜欢使用后续电子邮件。其他人可能在 LinkedIn 或 Twitter 等社交媒体平台上非常活跃，并喜欢通过这些多种媒介消化内容。
确保您的团队了解如何通过一系列渠道有效地展示自己和您的品牌，这样您的潜在客户培养就不会过于依赖一种沟通方式。帮助他们学习如何识别主要渠道，并无缝地将它们融入买家的品牌互动中，而不会感到被迫或被轰炸。
2）个性化
潜在客户培育通过建立潜在客户与品牌之间的牢固信任关系，对销售成功产生重大影响。建立这种重要且有影响力的纽带的最佳方法之一是通过高度个性化的沟通和培育体验。有效的培育需要满足每个潜在客户的行为和偏好。最近的研究表明，要确保这种潜在客户与品牌之间的关系取得成果，就必须付出额外的努力，包括潜在客户的姓名和公司名称等详细信息，以及直接提及他们的痛点和目标。
询问如何才能完美定制您的潜在客户培育之旅，以适应每个潜在客户。创建一个行业特定的推荐或与特定痛点相关的内容库，使您的团队能够立即访问与其潜在客户池相关的资产。提供完全个性化的培育方法正迅速成为成功的关键，86% 的决策者只回应使用他们姓名的通信；确保您的团队可以访问各种各样的内容，以推动有针对性的方法。
这种方法可能需要额外的时间来执行，因为您的团队需要收集定制其培育方法所需的见解，但所获得的结果将超过所花费的时间。精心培育的潜在客户将在您的产品上花费更多，并为您的业务提供更高的终身价值，这要归功于高度定制的品牌体验和更深入的产品理解。
3）潜在客户评分
潜在客户评分继续证明是 B2B 成功的巨大有益过程，但最近的研究表明，目前只有 21% 的组织正在使用潜在客户评分模型。这种方法根据潜在客户为您的业务提供的价值为每个潜在客户分配一个数字分数。评分模型通常 入站销售的终极指南！ 由多种元素组成，具体取决于您的销售标准；分数通常涵盖潜在客户行为，例如内容下载、网站访问和电子邮件参与度，以及潜在客户质量，包括行业、规模和产品用例。高分表示成功培养了有价值的潜在客户，突出显示那些符合重要资格标准，同时展示详细的产品理解和持续的品牌参与度的潜在客户。
这些模型旨在帮助营销和销售团队将工作重点放在最重要的新业务机会上，同时了解需要多少培育才能产生最高质量的潜在客户。如果潜在客户尚未获得高分，您的团队可以询问他们将如何通过持续培育来改善这一机会。68% 的成功营销人员表示，潜在客户评分是提高收入的最有效的培育策略，这意味着运行此模型（通常在自动化系统中）所需的投资将获得正回报。研究继续表明潜在客户评分模型的成功，让我们相信许多企业尚未充分利用这种令人兴奋的培育方法。
4）销售与营销协调
由于潜在客户培育可以同时造福销售和营销团队，因此让这两个部门共同承担管理定期潜在客户沟通和开发的责任是合理的。89% 将这些重要部门整合在一起的组织通过深化潜在客户培育获得了可观的高质量机会。平均数据显示，营销和销售部门合作实现目标的可能性要高出 67%，证明了此次合并的积极影响。
为了使销售和营销团队能够共同提供先进的潜在客户培育方法，您需要定义潜在客户从营销团队转移到销售团队的环节，并概述两个团队都必须遵守的服务水平协议 (SLA)。确保有效传达与潜在客户相关的所有数据，同时了解两个团队想 电话线索 要采用的方法、渠道和接触点，这对于成功协调以改善潜在客户培育至关重要。此外，确保每个团队都能对自己的行为负责也很重要。建立详细的渠道报告系统，跟踪从第一次联系到最终购买的潜在客户进度或培育分数；这可以轻松识别问题区域，以便您的团队可以查明并改进未能实现的确切培育流程。