在回复精心设计的 LinkedIn 邀请之前，但在现实生活中，这比 .那。他们根据自己的喜好通过不同的接触点与您的品牌互动。时机。从最初接触到销售的客户旅程很容易看起来像这样：参见。 LinkedIn 广告收到一封电子邮件 – 不要回复 Google 您的公司名称并访问该网站（您好，.有机流量？）收到一封直接邮件在接下来的几年中查看另外 个 LinkedIn 广告。周发现自己回到您的网站并开始通过网络聊天与代表聊天，这是非线性的。路径给跟踪和归因增加了巨大的复杂性——在上面的例子中，哪个渠道最终得到了。
但此次出售的复杂性
销售信用？然而，跟踪复杂性永远不应该凌 巴林 WhatsApp 数据 驾于客户体验之上——这就是为什么。至关重要的是，您的报告必须足够复杂才能处理这个问题。衡量投资回报率时的整体方法。要想让多渠道营销活动取得成功，首先必须放眼全局：什么是。您的总支出的总回报？在优化各个渠道之前，出站是否真的有效。为你？为了做到这一点，需要进行一个看似简单的计算：获得的总收入。 / 总投资这计算的是您每花费一英镑赚取了多少英镑或美元。 。不过，存在一些常见的陷阱 – 在计算此北极星指标时，您需要将 .
双方收入的所有领域
确保考虑收入和成本的所有领域。直接和 从而使搜索类似产品的客户 间接会计。归因要准确了解您的投资回报率，您需要从回报开始。并考虑直接和间接归因。这些线索可直接归因于 。外出活动，例如： ．直接归因：电子邮件回复、LinkedIn 回复、电话回复以及已发生的线索。作为出站活动的结果，但实际上已在其他地方进行了交易。我们称这些为直接。到客户关系管理：。间接归因（直接到 CRM）：演示表单提交网络聊天参与受出站工作影响的网站转化。考虑这两种类型的归因，您可以更全面地了解您的营销活动的真实情况。
类似的逻辑也适用于成本
收入。类似的逻辑也适用于成本。通常，我们会看到营销成本或投资。报告为工具、数据或广告支出的成本，但没有考虑到。管理和交付该活动所需的 开曼群岛商业指南 人员成本非常真实。超越单渠道归因：.影响因素多渠道报告不仅仅是将潜在客户归因于单个接触点。这是关于。了解每个渠道如何影响整体购买可能性。这种细致入微的方法可以揭示。传统的单渠道报告模型根本不存在这些见解。在这里。 Sopro，我们一直在对自己的销售和营销活动进行实验——都是为了改进。
管道但更重要的是
我们自己的管道，但更重要的是，作为产品开发的反馈循环。最近的两个。示例真正展示了多渠道方法的影响：直邮的意外影响之一。在我们的活动中，我们进行了一项测试，其中一半观众被发送了两个 .信件的时间大致与电子邮件序列一致，而另一半则仅收到。电子邮件序列。该测试的结果是：这封信中的线索数量非常少。本身——登陆页面的访问量少于 次，并且只有 个潜在客户。 的大幅提升。电子邮件回复率——收到信件的部分的潜在客户率高出 。