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Push 电商重定向快速入门指南

重新定位您的电子商务访客并不复杂。使用正确的策略和工具,您可以显著提高网站参与度和转化率。特别是,网络推送通知是轻松重新吸引网站访客的绝佳选择。本指南概述了入门的五个基本步骤。按照以下步骤设置一个强大的重新定位框架,让您的访客回到您的网站,与您的内容互动,进行购买等等。

1. 设置欢迎通知

热情的欢迎可以为您与新订阅者的关系定下基调。欢迎通知是您与用户互动的第一个机会,让他们了解推送通知能为他们带来什么。要充分利用这种互动,请执行以下操作:

    • 突出您的价值主张:明确说明订阅者通过保持联系将获得什么。无论是独家更新、特别折扣还是新产品的早期使用权,都要使其具有吸引力。
    • 驱动至折扣代码:将订阅者发送到自动应用介绍性折扣代码的页面。这不仅会给您的受众留下良好的第一印象,还会鼓励他们进行购买。

2. 创建一些触发通知(专门针对废弃的购物车)

触发通知是电子商务重定向武器库中的强大工具。首先,专注于设置废弃购物车活动,因为它可以非常有效地将潜在销售额转化为实际收入。越早设置此活动越好!

    • 考虑时机和频率:通常,消费者在购买前需要几个接触点。我们建议在放弃购买后不久发送初始放弃购物车通知,但也考虑设置触发滴灌活动,在几分钟、几小时或几天内发送多条通知。
    • 更聪明地工作,而不是更努力地工作:如果您是 Shopify 用户,我们已经设置了此活动以及使其正常运行所需的数据点。只需激活它,添加您的个性化副本,然后观察您的转化率上升。在我们的文档中  详细了解我们为 Shopify 用户自动收集的数据。

3. 启用转化跟踪

了解通知对销售的影响至关重要。转化跟踪让您能够衡量推送活动的有效性,而不仅仅是传统的“发送”和“点击”衡量标准。

    • 跟踪关键事件:电子商务网站最明显的跟踪事件是购买的商品。设置完成后,请考虑您可能想要跟踪和监控的其他自定义事件,例如提交表单或观看视频。
    • 监控和调整:使用这些数据来帮助 1000个手机号码数据库 您优化广告活动,以获得更好的效果。如果您的点击率很高,但转化率很低,请分析网站上发生的事情,这可能会导致您的受众离开而不购买。

4. 建立你的细分市场

细分功能可让您发送更加个性化和相关的推送通知。虽然触发式通知会针对特定的用户操作(例如放弃购物车),但细分功能可让您更广泛地对受众进行分类,同时仍考虑行为,例如他们在您的网站上查看过的页面。

    • 基于行为的细分:根据订阅者查看的页面、项目或类别创建细分。或者,根据订阅者上次访问您的网站或订阅日期进行细分。
    • 基于人口统计的细分: 还可以根据订阅者的城市、州或国家建立细分。

立即构建这些细分市场,这样当您获得订阅者时,他们就 编程咨询及相关服务 会相应地填充这些细分市场。这引出了我们的最后一步!

5. 建立并安排一些手动推送

不要忽视手动推送的力量。还记得您在第四步中构建的那些细分吗?现在是时候使用它们了!使用相关的推送通知重新定位您的订阅者,以鼓励他们返回您的网站。

    • 保持相关性:发送有关新商品、销售或与订阅者感兴趣的类别或产品相关的更新的推送通知。
    • 启用 A/B 测试:我们的A/B 测试工具可让您轻松测试您的消息内容。监控性能并根据最佳效果调整您的方法。

总结

本快速入门指南是您利用网络推送通知充分发挥电子商务 马来西亚号码 再营销潜力的关键。以此为起点,构建强大的推送通知策略,帮助提升品牌绩效。如需更多深入的策略和技巧,请查看我们的博客和指南。如果您是 Aimtell 新手,请先免费试用 14 天,观察您的参与度和转化率飙升!

您可能已经因为黑色星期五、网络星期一和整个假日购物季(或者说整个 2020 年)的繁忙而精疲力竭,但您不能放慢脚步。虽然您的销售额可能在 11 月和 12 月达到顶峰,但这并不意味着您不应该为未来几个月做计划。

重大节日高峰过后会发生什么?对于许多品牌来说,销售额和整体参与度都会大幅下降。但是,通过适当的规划,即使在重大节日过后,您实际上也可以保持高销售额和客户参与度。

以下 5 种技巧可以帮助您做到这一点。

1. 利用奖励积分和礼品卡

在节日期间,人们通常会积累两样东西:他们在商店购物时获得的奖励积分,用于为每个人购买礼物,以及他们自己收到的礼品卡。对于运行奖励计划并提供礼品卡(我们强烈建议您这样做)的电子商务商店,请提醒您的客户他们拥有什么!

很多奖励计划都已制定,这样您在节日期间购物时就能获得大量积分,这些积分可在节日后的新购物中兑换。无论您的计划是否完全按照这种方式设置,请务必提醒您的客户他们有积分可以消费!

例如, GHOST是一家允许客户使用美元或积分购买商品的公司。他们的网站(如上图所示)清楚地标明了哪些商品以美元和积分计算,这是一种提醒用户该计划并激励用户积累积分以用于未来购买的好方法。

对于礼品卡,一个简单的活动提醒用户善待自己并充分利用这些礼品卡是完美的选择。节日季对每个人来说都是忙碌的——不仅仅是营销人员!您的客户可能已经收到了您商店的礼品卡,但只是忘记了。提醒可能正是他们所需要的!

虽然您已经从销售礼品卡中获得了利润,但让顾客到您的商店使用礼品卡会让他们感到高兴并与您的网站保持互动,并且(希望)他们能够成为回头客,而这是每家商店都希望得到的。

如果您尚未设置奖励计划,我们建议您查看我们的电子商务奖励计划完整指南,了解入门所需的所有信息。

2. 根据节日购买历史进行交叉销售

交叉销售是一年中任何时候都适用的出色销售策略,包括假期后的这段淡季。事实上,这可能是最好的时机之一。您可能在假期期间收到大量订单,考虑到这些数据,您可以根据受众在假期期间购买的商品进行交叉销售。

 

他们是否花大价钱买了一台新笔记本电脑?为什么不推荐一些配件,比如键盘或鼠标。瑜伽垫?推荐一些额外的健身器材。上述 Pottery Barn Kids 的例子就是一个很好的例子。购买后,这封电子邮件会发送给客户,并根据他们已经购买的产品提供个性化的产品推荐。

这是向客户提供相关优惠的绝佳方式,他们更有可能对此做出回应。您的信息越相关、越个性化,您就越有可能获得更好的结果。

3.发布新产品

假期过后,您可能遇到的另一个问题是,您的客户整个季节都在您这里购物。他们知道您提供哪些产品,并且已经在假期高峰期购买了他们想要的产品。通过推出新产品或产品系列来解决该问题!

 

新年意味着新的开始,随之而来的是购买新物品的心态,这些物品将帮助您实现目标或决心。一定要将产品发布时间安排在 1 月份,以最大限度地提高销量!考虑在发布时提供小幅折扣,以鼓励人们购物。还可以考虑限制销售时间,以营造紧迫感。

新的一年到来了,人们都想有个全新的开始 – 帮助他们实现这一愿望,为他们提供新产品供他们购买和试用!制作大量精彩的社交媒体帖子,突出新产品的价值,希望能够激发您的受众购物。

假期可能都是以他人为中心,但现在新年则需要自私一点,关注自己,以正确的方式开始新的一年。确保您的活动和产品发布能够反映这一点

4.分析反馈

繁忙的假期过后是查看收到的反馈并分析整个购物季的好时机。反思这段时间哪些做得好,哪些做得不好。客户是否有共同的抱怨?某些产品是否缺货?是否存在运输问题?利用这些见解进行必要的改进,这将有利于您的销售。

对于客户投诉,确保以适当的方式处理每起投诉。您不仅可以深入了解公司,还有机会赢回特定客户或彻底失去他们。

 

事实上,根据服务恢复悖论(如上所示),随着时间的推移,你会发现自己拥有更多忠诚的客户,这将为你的生意带来更多的销售额。

5.重新定位你的客户

最后,希望您已经了解通过网络推送重新定位受众的力量。这在假期后尤为重要,也是保持高销售量最有力的工具之一。事实上,研究表明,重新定位可使转化率提高 147%!重新定位假期期间在您这里购物的最佳客户,要求他们回来购物 – 但请确保您给了他们一个好的理由。

 

那么,原因是什么?记住我们之前提到的一切!这可能是针对您的整个受众群体的内容,例如宣布新产品,或者更好的是,我们建议细分您的订阅者并发送一些更个性化的内容,例如提及奖励积分或根据您的订阅者在假期购物的方式推荐产品。

除了网络推送外,一定要以其他方式重新定位您的受众!在繁忙的购物季,您可能会获得很多新的电子邮件地址 – 考虑通过特定的电子邮件活动重新定位这些新购物者,鼓励他们继续探索您的产品。或者,您可以随时通过社交媒体重新定位,甚至可以考虑通过开始使用您的Facebook 商店或Instagram 购物等功能,让他们轻松在社交媒体上完成购买。

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