在本文中,我们将告诉您如何使用 CRO(在本例中为 CheckOut)优化电子商务的 如何使用 支付流程,以充分利用您的网站流量。所有想要购买的用户都会通过 CheckOut,这就是为什么它是改善电子商务结果的关键部分。
我们还邀请您查看之前有关如何优化类别页面、产品表或如何优化主页的文章。
优化 CheckOut 时需要考虑的可用性要点
在开始之前,最好注意电子商务支付流程的一些目标,这将有助于我们确定行动的优先顺序:
优化 CheckOut 时需要考虑的可用性要点
正如我们在之前的文章中评论的那样,我们建议倾向于某 太原电话号码数据 种原型,以免强迫用户学习“新流程”。这样我们就可以利用用户已经知道或期望的内容,并且不会失去不知道如何与页面交互的用户。
更重要的是:最佳实践最终是思想的良好滋生地,但不是绝对的真理。 我们必须扎根每个想法并验证其影响是积极的。为此,没有什么比 用 CRO 方法进行 A/B 测试更好的了。设计不是一门精确的科学,就像每个环境(部门、公司……)都会有不同的需求和条件。
从整个环境中培养自己,走出自己的路。
测试 ab 结账
测试是验证 CRO 方法所提出的变更是否有效的方法
如何确定 CheckOut 的改进点?
重要的是,通过 CRO 进行的网络改进行动来自于研究,可以帮助我们为用户确定真正的改进点(不仅仅是那些我们可以通过我们的愿景感知到的改进点;在这里我们可能会陷入自己的偏见)。
为了确定这些改进点,需要分析的一些最有趣的来源是:
如何确定 CheckOut 的改进点?
自行测试购买或
进行用户测试(或者至少让以前没有接触过该网站的人进行测试购 有用的内容:这对谷歌意味着什么? (2024 年 8 月) 买并向您提供反馈)如有重复出现的问题,请询问客服询问用户反馈(尤其是那些遇到问题的用户;例如,您可以查看付款方式错误日志)
在这里分析我们应该详细说明哪些点以及 加拿大电子邮件线索 以什么方式详细说明是很有趣的。
在这里,重要的是不要重新发明轮子;这不是时间或地点(它遵循当下最典型的过程)。当然,这并不意味着它不能定制/改进!
有趣的是,这个过程是渐进的(CheckOut 对于某些用户来说一目了然)。提供一个分步流程,其中每一项都很容易填写,对于一步步完成有很大帮助。