说实话:如果潜在客户开发失败,销售人员就会在销售漏斗中塞满没有购买潜力的商机,在不合格的客户身上浪费时间和精力,并对其销售指标产生负面影响。
从这篇文章中学到的主要知识:
- 当成功通过培养和资格阶段,满足过程中的参数和预期结果时,潜在客户将获得合格潜在客户的新状态。
- 合格线索分为三种类型:MQ L(营销合格线索)、SAL(销售接受线索)和 SQL(销售合格线索)。
- 在确定销售线索后,预销售人员将接力棒传递给结束团队,即负责完成销售的销售人员。
- 生成合格的潜在客户有助于引导潜在客户通过销售漏斗,并表明他们最有可能收到哪种类型的互动。
反过来,营销团队也认为其投资和吸引策略“付诸东流”,因为其行动并未吸引到为公司带来利润的受众。
因此,不要被新的领先率所愚弄。此时,看转化率和商业指标至关重要。
与了解如何销售同样重要的是了解如何产 海外数据 生合格的销售线索,寻求营销和销售团队的最佳绩效,扩大流程并获得更多筹款投资回报。
您想了解生成合格销售线索所涉及的步骤吗?
所以,请继续关注我们的文章!
什么是合格的潜在客户?
要了解什么是合格的潜在客户,我们首先回顾一下潜在客户的概念。
潜在客户是在某个时候向您的公司提供个人数据或基本信息的联系人,例如公司名称、地址、电子邮件、电话、WhatsApp等。
当然,如此精确的数据的提供并不是白费的。这些潜在客户提供他们的个人信息,以换取贵公司提供的东西。
因此,合格的潜在客户通常 自然搜索:长期可扩展业务增长的基础 是通过填写潜在客户表格、注册活动、注册应用程序或请求在线报价等方式来产生的。
即使他们正在与品牌内容互动,这并不意味着这些潜在客户已准备好进行购买。在某些情况下,这些联系人甚至不可能对您的产品或服务感兴趣。
这就是为什么良好的潜在客户管理策略包括培育和资格步骤。
这些步骤就像一种筛子,有助于将真正准备购买的联系人带到销售人员领导的销售方法中。
因此,通过成功地经历培育和资格阶段,满足过程中的参数和预期结果,潜在客户获得了合格潜在客户的新地位。
达到这一水平,可以理解,合格的销售线索具有质量、便利性和购买意愿。
这是销售团队开始行动并进行第一次联系的时候。
领先资格是什么意思?
潜在客户资格认证是在整个销售渠道中转变潜在客户的过程。正如所讨论的,营养策略致力于创造互动并教育潜在客户,使他们认可您公司提供的解决方案。根据达到的成熟度级别,普通潜在客户可以获得 MQL、SAL 和 SQL 资格。
我们将在下一个主题中详细讨论这些代表合格潜在客户类型的首字母缩略词。在此之前,重要的是要强调这是一项共同努力,需要在您的行动计划中精心设计。
捕获的消费者所采取的路径从营销策略开始,然后进展 atb 目录 到销售团队的桌子。这些团队之间的沟通对于充分利用机会并确保最佳的消费者体验至关重要。
合格的潜在客户有哪些类型?
主要分为三种类型,根据成熟度水平和他们准备接受的联系类型进行分类。如前所述,产生合格的销售线索需要营销和销售两个团队的努力。
在这种情况下,我们可以将潜在客户分为:
- MQL: Marketing Qualified Leads的缩写,即Qualified Leads for Marketing;
- SAL:代表Sales Accepted Leads,即 Leads Accepted for Sales;
- SQL:最后,还有合格的销售线索。
1- 营销合格的潜在客户
MQL 是营销团队认为很有可能购买产品并为公司创造收入的客户。
根据这个定义,它们可以被视为共同线索的演变,共同线索在基本层面上相互作用,并且位于漏斗的顶部。
这种权重基于几个标准,主要是领导者在公司网站上采取的行动、他们与内容的互动、他们通过电子邮件的沟通以及社交网络的参与度。
有了这些信息,营销团队就能够制定专注于培育和资格认证的潜在客户管理策略,以刺激整个营销漏斗中的潜在客户转化。
沟通更加深入,旨在唤醒客户对需求和痛点的清晰认识,并与组织提供的可能解决方案保持一致。通过这种方式,营销合格的潜在客户会继续前进,直到他们可以作为热情的潜在客户转移到销售团队。
2- 销售合格的潜在客户
SAL 是售前团队接受的销售线索。
合格的潜在客户是表现出非常高的兴趣并且最有可能与您的公司达成交易的联系人。
除了兴趣之外,合格的潜在客户还必须有购买产品和服务的真实需求,以及投资资源的能力。
所有这些都是由售前人员使用潜在客户资格技术来绘制的。请参阅下面信息图中的一些示例:
3- 销售合格的潜在客户
在确定潜在客户资格并验证必要的标准后,售前人员将接力棒传递给负责完成提案谈判的团队(最终销售人员),他们与消费者直接接触并负责利用销售机会。
最后一步是使用 SQL、销售合格的潜在客户进行,这些潜在客户已被培育并被确定为具有非常高的转化机会。
为您的企业创造合格的销售线索有多重要?
产生合格销售线索的重要性在于对营销和销售活动进行战略投资是值得的。该方法论识别了客户在准备好完成交易之前需要克服的步骤。
在这种情况下,可以对您的工作进行分段,并将产生的每个机会分配给最准备好应对领导者的团队。通过这种方式,您可以帮助他们通过渠道,认识到您的产品和服务中突出的价值主张和差异化因素。
如何产生合格的销售线索:6 个令人难以置信的技巧
了解了合格潜在客户的概念和类型后,让我们开始实践:毕竟,如何生成合格的潜在客户?见下文。
1.了解您的ICP
产生合格销售线索的第一步也是最重要的一步是使用最基本且不可或缺的营销工具之一:ICP。
这个概念有助于了解谁是最有可能为公司创造收入的客户,并了解他们的购买行为如何运作。因为,如果您的公司不知道自己最适合哪个客户群,就永远无法吸引他们。
实践对于定义合格的潜在客户生成策略的目标以及协调公司的价值主张及其沟通以转化这些潜在客户至关重要。
2. 协调营销和销售
营销和销售团队在公司 ICP 概念方面保持协调至关重要。
这样,营销团队就可以自信地管理销售线索,为销售团队创造良好的商机。
此时此刻,团队合作非常重要。因此,鼓励团队之间的互动并建立共同的目标。
只有这样,才有可能开始真正吸引合格潜在客户的沟通,从而引导我们进入下一个主题。
查看潜在客户管理步骤:
3. 创建良好的潜在客户表格
潜在客户表单是一种入站营销工具,页面访问者可以提供数据以换取对公司提供的内容或利益的访问(通常是免费的)。
这是一种众所周知的铅磁铁,但如果设计不正确,它会在用户之间造成混乱,从而导致辍学和低铅转化率。
为了防止这种情况发生,良好的潜在客户表格具有六个重要要素:
- 明确的好处;
- 非常客观的数据填充字段;
- 隐私政策标牌;
- 一致的设计和可用性;
- 社会证明触发因素;
- 与潜在客户管理平台集成,实时更新或插入数据。
了解更多:潜在客户表单:创建表单时需要注意哪些要点?
4.投资内容营销
内容营销是一种策略,主要有利于产生营销合格线索的两个重要步骤:吸引和培育线索。
通过此策略生成的内容是赢得和教育目标受众的一种方式。因此,它们被广泛用作中小企业的广告渠道。
此外,内容营销还可以提高参与率,为公司带来权威,并能够在短期和长期内提供成果。
此时,有必要很好地定义将生成哪些内容,以及它适合营销漏斗的哪些阶段(顶部、中部或底部),当然,此外还要关注质量!
了解数字营销如何帮助您的公司销售更多产品:
5. SEO优化
SEO (搜索引擎优化)技术用于通过(但不仅仅是)关键字来提高网站在搜索页面上的有机流量、数字展示和排名。
关键字是指客户最常搜索的术语。通过将它们纳入您的网站和内容,合格的潜在客户更有可能找到您的公司并建立关系。
当这种情况发生时,合格的潜在客户将成为潜在客户,并准备好与您的销售人员交谈并了解有关您的产品和服务的更多信息。
6. 投资一个好的潜在客户生成工具
潜在客户生成工具是为了自动化资格流程而开发的平台或软件。
基于数据分析技术,智能资源识别用户执行的操作,分配分数(线索评分)并沿着漏斗传输线索,以便他们能够接收与其成熟度水平相符的互动。
这些工具可以集成到 CRM 软件中,旨在补充对所产生机会的监控,最终有助于为客户创造越来越好的体验。
此类工具的一个例子是Speedio,这是一个致力于根据质量数据和自动化功能生成 B2B 潜在客户的平台。
它为售前人员、销售人员、经理和领导者带来细分资源,优化您各个层面的业务绩效。使用 Speedio,您可以:
- 识别并复制最佳客户的资料,以创造新的销售机会;
- 让管理者参与决策过程;
- 决策和建议以肯定且可靠的数据为基础;
- 验证联系人并自动进行潜在客户资格认证。
学习掌握销售漏斗
了解销售漏斗的各个阶段还不够,您还需要掌握它。该功能使您可以轻松可视化从发现到转化的客户旅程,以更好地识别和充分利用每个消费者的时刻。
此外,它是一种多功能且适应性强的实践,可以整合营销活动,吸引和留住客户和销售团队,组织成功谈判所需的渠道和联系人。
通过免费电子书“销售漏斗实践”,您将了解它的工作原理、如何创建自己的漏斗以及如何利用漏斗这一重要且极其易于使用的工具来提高公司的业绩。
说到优化渠道和产生更多合格销售线索的工具,我们不能不推荐 Agendor 的 CRM 软件。
有了它,您可以加速捕获有关潜在客户的信息并对这些数据进行自动分析:所有这些都是为了获得有关目标受众的有价值的见解,而不是分散销售人员的注意力。