新冠疫情和技术变革的挑战将改变我们使用人工智能和社交网络等重要工具的方式。在本文中，我们将了解数字营销领域的五大趋势。
这对任何人来说都不是秘密：数字营销是营销的新现实。在新冠疫情爆发之前就已经存在这种情况，而疫情的爆发更是大大加深了这一趋势。
然而，您是否了解明年数字营销的新趋势？
我们知道数字营销与技术转型之间的合作至关重要。在下面的主题中，我们将更深入地探讨营销如何应对这些转变，特别是在我们生活的复杂环境中。我们走吧！
社会营销
在社交营销这个术语下，我们了解在内容创作中使用社交网络。尽管这种用途并不是最近才出现的，但社交营销不同于传统 冰岛电话号码列表 营销：它与臭名昭著的数字影响者及其网络在内容传播中的覆盖范围以及赞助帖子的报酬有关。
这可能会让我们认为社交营销就是通过有影响力的人来接触最多的人，对吗？
但事实并不完全如此。尽管这是一个相对较新的现象，但它已经在经历重随着大网红在营销和广告上发布的帖子越来越多，他们的可信度就会下降。
更不用说平台的动态，它们太 明确你的利基市场 不稳定，无法制定一致的营销计划：昨天，当下的网络是 Facebook，今天是 TikTok……接下来会是什么？如何应对平台和网红的频繁流动？
微影响者的概念开始发挥作用：他们是影响力较小但影响力相关的人，因此他们与追随者保持更密切的联系，并且比大名人更适合开展营销活动。
通过更短的社交网络，内容可以更有 企业对企业数据库 针对性，更贴近人们，同时又不会在覆盖面方面有任何损失。
此外，由于疫情的影响，许多没有网络业务的企业被迫改变接触客户的方式。许多没有市场甚至没有网站的企业不得不适应新情况，以避免倒闭。
大量人员和企业涌入互联网世界，为接触新受众和制定新的社会营销策略提供了绝佳机会。如今，上网人数越来越多，同时也带来了许多新的网络可供探索。
“诀窍”在于大处着眼、小处着手：不要试图利用大明星来提升你的品牌，而是联系那些名气不那么大但喜欢你的内容并能联系到其他喜欢相同话题的人。这将我们带到下一点……
用户生成内容
用户生成内容（或 UGC）是由客户、消费者和用户制作的任何内容，而不是由提供服务的品牌或公司自己制作的内容。
事实上，如果你仔细想想，UGC 就是新的“口碑”，适合社交媒体和互联网时代。因此，它是品牌和公司更容易接触并更接近目标受众的最可靠方法之一。
与之前的趋势一样，这个趋势也不算太“新”。但是，由于疫情和其所施加的必要的社交距离，用户生成的内容大幅增长，品牌和公司也在适应新的环境。
用户生成内容的主要优势在于其真实性更高并且与目标受众更接近，毕竟创建内容的是用户/客户。随着社交媒体的发展，对此类内容的需求不断增加，因为人们对来自“像我们一样的人”的真实、常见的内容表现出了真正的兴趣。
品牌生成内容
与上述主题趋势“相反”的方向，我们有品牌生成的内容。这是正确的！用户生成内容的增多并不意味着品牌生成内容不重要。
区别在于所创建内容的类型：如果人们喜欢看到他们认同的人所生成的内容，那么当品牌对这些内容负责时，他们会期待其他的东西：质量。
这就是为什么视频营销、人工智能和交互式内容工具在这方面如此重要。公众不仅期望您销售您的品牌和/或服务，还希望您的营销团队能够为您的消费者和合作伙伴提供独特的体验。
另一个重要点是，不仅营销质量在提高，而且数量也在大幅增加。这使得您的内容在当今数字世界的内容潮流中脱颖而出变得更加重要。
去人格化
这看起来可能有些矛盾，特别是如果我们看看前几年的数字营销趋势：但非个性化是当今行业最大的趋势之一。
就像用户生成内容一样，这并不意味着内容个性化已经“过时”，相反，它仍然很受欢迎。但这确实意味着还有其他策略可以补充专注于独特客户/消费者体验的营销。
特定群体的内容相比，非针对性内容可以产生显著的成本效益结果。
这是因为特定的、有针对性的内容要求您能够访问同样针对您的受众的信息。换句话说，您的客户和消费者也必须愿意分享这些宝贵的信息。但当情况并非如此时该怎么办？
非针对性、非个性化的内容被证明是接触该受众的相关策略。
个性化内容可能会产生“泡沫”副作用：有时当消费者搜索服务或产品时，他们会查看多个品牌或公司。通过过度定位你的内容，你将面临向那些已经获得他们想要或需要的东西的人投放广告的风险。
非个性化的内容可以向观众呈现一些新的东西，有时是人们甚至不知道他们需要或想要的东西。
如果我们考虑到，在后疫情时代，大多数人都会至少进行一项线上活动，也就是说，他们会更多地出现在数字媒体上，那么这一点可能会变得更加重要。随着上网时间的增加，非个性化、“朴实无华”的内容可以非常有效地吸引他们的注意力。
人工智能
是的，我们在这里再次说人工智能“将成为”未来的趋势。
人工智能已经成为现实，不仅在商业世界，而且在当代人类的许多活动中。我们感兴趣的是了解：它如何影响我的营销工作？我们能利用人工智能做什么？
从这个意义上来说，人工智能仍将是未来的一种趋势：它在数字营销中的许多功能才刚刚开始被探索。
其中一些已经取得巨大的成功，例如买家分析，它可以根据每个消费者的具体选择对内容进行细分、跟踪和重定向。
或者通过综合渠道与客户和消费者进行实时服务和互动，就像您看到的那样。通常，成功与失败的区别取决于品牌如何根据客户反馈调整其策略。对于愿意倾听的品牌来说，人工智能有望带来丰富的客户数据宝库。
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这些是未来一年数字营销方面的一些最大趋势。您想了解最新的数字营销吗？您想进一步了解技术变革和人工智能如何改变营销世界吗 我们。