需求生成与潜在客户生成:定义、KPI、示例

需求生成和潜在客户生成有什么区别?如果您不知道,您并不孤单。

需求生成和潜在客户生成都是使用类似语言和策略并针对类似消费者的营销技巧。但是,它们是不同的实践,不一定可以互换。作为 B2B 营销人员,如果您能够认识到两者的价值并准备将它们纳入您的营销活动中,那么您就有一个良好的开端。要看到结果,重要的是要了解两者之间的区别以及如何将它们结合使用以获得最大影响。

有什么区别?

要使 B2B 需求生成和潜在客户生成为您的团队服务,了解它们的差异和相似之处是关键。

需求生成
需求生成是创建营销活动的过程,以激发人们对您的产品或服务的认识和兴趣。在打入新市场或寻求在您的整个目标市场中培养更广泛的知名度和渗透力时,可以部署需求生成。

营销部门的团队通常会共同合作,通过需求生成渠道向目标受众传达价值主张,并测试和迭代他们的方法。

潜在客户生成定义
潜在客户生成是引导对您的解决方案感兴趣的人通过销售渠道的过程。目标是将他们转化为合格的销售线索,然后与他们联系并达成交易。

潜在客户生成是关于通过增值门控内容培养潜在客户。国家代码 +370,立陶宛电话号码 它用于捕获重要的潜在客户信息,然后用于确定潜在客户并为他们提供引人入胜的个性化体验。

内容是两种营销策略的基石。我们将在后面的部分讨论您可以用于这两种策略的不同类型的内容。

需求生成和潜在客户生成如何相互作用

潜在客户生成通常被视为更大需求生成策略的一个子集。但即使将其视为一种独立方法,进入潜在客户生成阶段通常也是成功的需求生成营销的结果。

需求生成在各个渠道阶段吸引潜在客户以扩大您的受众。然后,潜在客户生成有助于将最优秀的受众转化为更有可能成为客户的合格潜在客户。

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这两种策略没有哪一种更重要。它们是相互依存的。

这两种策略都为销售渠道提供信息。需求生成在兴趣、考虑或评估阶段通过上层渠道进行,以让符合您理想客户档案 (ICP) 的人对您的品牌和解决方案产生认知和兴趣。潜在客户生成使用高价值、封闭的内容来收集潜在客户信息,将潜在客户转化为可购买的潜在客户,并在整个客户旅程中留住客户。

需求生成和潜在客户生成是相互依存的:需求生成在不同的渠道阶段吸引潜在客户以扩大您的受众,而潜在客户生成发生在上层渠道,以将潜在客户转化为合格的潜在客户。
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衡量需求生成与潜在客户生成的成功指标

营销策略因公司而异,如何审核我们的电子邮件营销活动的绩效 这意味着您可以跟踪各种营销关键绩效指标 (KPI) 来衡量成功。以下是初始列表,您可以添加或定制以满足您的需求。

需求生成 KPI:

整体销售渠道增长
每次获取成本 (CPA)
每个渠道的客户获取成本 (CAC)
网站流量数字
社交参与率
内容绩效指标

潜在客户生成 KPI:

合格潜在客户数量
潜在客户价值
转化率
CAC

点击率 (CTR)

平均潜在客户响应时间
营销合格潜在客户 (MQL) 与销售合格潜在客户 (SQL) 的比率
需求生成和潜在客户生成活动的实际应用
需求和潜在客户生成活动在实践中如何发挥作用?

需求生成示例
定义可能因公司而异,但需求生成活动的总体目标往往集中在品牌知名度和定位上。为了提高知名度,首先要通过易于访问的免费渠道(大多数情况下)手机号码 分享和分发内容。

社交媒体
B2B 买家在研究购买决策时通常会使用社交媒体。社交媒体帖子提供了一种免费的方式来分享您的内容并与潜在买家互动。使用相关行业关键词将您的社交媒体营销范围扩展到您的关注者之外,这将使感兴趣的各方更容易找到您。

免费教育内容

当您的受众是 B2B 买家时,请记住您正在与一群不断学习的人交谈。事实上,您的企业中有很多有智慧可以分享的主题专家 (SME)。通过提供免费的教育内容,展示您的专业知识和丰富受众的意愿。

电子邮件营销

电子邮件营销是一种快速、简单且经济高效的方式,可以通过各种渠道与大量受众建立联系。电子邮件的投资回报率是每花费 1 美元可获得 36 美元的惊人回报。

电子邮件通讯可能介于需求生成和潜在客户生成之间。它们需要一些现有的知名度,因为感兴趣的一方必须先注册您的电子邮件才能收到它们。可共享且信息量大的电子邮件是激发兴趣的绝佳渠道资源。电子邮件营销也可以成为潜在客户生成的有用培育渠道。

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