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数字营销机构当前面临的挑战:欢迎信

我想 数字营销机 通过谈论数字营销机构当今面临的挑战和机遇来正式开启此博客。

一方面,竞争确实越来越激烈。每个人都想加入网络营销和社会数字化进程的潮流,因此,商业现在势不可挡。这是一把双刃剑,代理机构有成长的机会,但也有责任努力满足客户的业务期望。

我坚信数字营销顾问或机构应该时常问自己以下问题:

我的客户对我的服务有何期望?

 

有很多人把它简化为一句话:“帮助你在互联网上赚钱”,简而言之,就是“盈利”。

在某种程度上,我们不要欺骗自己,在大多数情况下,它是关于:“为公司制定和实施可盈利的数字营销策略”,尽管我将稍微扩展它,因为我们还可以开发:

品牌策略:您可以在互联网上获得品牌知名度,并且有很多很棒的渠道,例如 YouTube、博客和社交网络。
客户忠诚度策略:例如,社交网络上的客 克罗地亚电话号码库 户服务渠道,或开发移动应用程序以改善公司与其最佳客户之间的关系,越来越多地被提上议程。
支持线下渠道的策略:很快我们将停止使用线上线下营销等术语。所有渠道已经整合,用户是“全渠道”。数字渠道可以放大电视活动或广播节目的信息……线上和线下渠道之间可能存在无限的协同作用。
利用实体地点推销企业:潜在买家在前往一家或另一家企业之前会在互联网上搜索信息多少次?实体企业能否在互联网上生成和传播信息以吸引买家到他们的商店?
为了实现这一切,营销机构必须面对一些非常重要的挑战,以免辜负客户对其的信任。让数字服务签约体验越来越好是每个人的责任。否则,从长远来看,我们都会输。

 

在我看来以下是在客户和代理机构之间建立长期关系的最重要的几点:

 

在第一阶段管理客户期望:通过一系列营销活动为公司寻找盈利能力并不是昙花一现。例如,您不能承诺 SEO 服务立即产生结果。控制时间并了解如何传达您正在朝着正确的方向前进是关键。
很好地了解“业务”是如何运作的:如果代理 whatsapp 有问题? 让被屏蔽的账户恢复在线 机构不了解其在哪个市场竞争,公司的差异化价值是什么,或者它到底想卖给谁,那么将很难获得好的数据。该机构必须彻底研究它为谁工作。
对所提供的服务进行教学:重要的是,客户要更好地了解正在做什么以及如何继续帮助其提供商或机构。这样,您就会知道哪些是相关 加拿大电子邮件线索 的绩效指标,并会适当地重视所做的工作。
不要背叛双方的信任:在代理机构方面,必须有一定的道德规范,不操纵数字和指标,而在另一方面,客户必须尝试向代理机构收取比严格同意的更多的工作。背叛契约的方式有很多种,一旦越过了某些红线,大多数情况下就没有回头路了。
简而言之,对我来说,这是建立长期关系的 4 个要点。有很多人了解数字营销知识,但以同理心、透明的方式使用数字营销并始终寻求双赢公式的人却不多。在这里,最重要的是,我们寻求诚实地工作,当然,也为我们的客户寻找有利可图的公式。

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