销售市场的近期前景如何？在世界遭遇加速技术进步的疫情之后，我们需要掌握影响公司与客户关系的趋势。
我们已经知道，有一天科技将彻底侵入我们所有人的生活，但我们不知道这会发生得如此之快，并受到疫情的影响。不可否认，我们今天生活的世界和未来生活的世界与冠状病毒大流行之前的生活完全不同，一个很容易注意到的变化就是技术依赖性的增加。
在短时间内，全世界不得不采取社会隔离措施，以遏制新冠病毒的传播，彻底改变了人们的日常生活。在某种程度上，这加速了可能需要数年才能实现的变化。疫情动力，人们必须将技术世界融入日常生活，发挥各种功能，重新思考和重构他们的消费、生活和工作方式。即使疫情结束，人们相信其中的许多变化仍将在未来几年内得以维持。
在这一切动荡之中，许多公司必须重塑自我，才能生存下去。现在，我们即将开始新的一年，尽管心中充满着许多疑虑，但对一些挑战也更加熟悉了，是时候开始规划 2021 年了。在如此多的不确定性中，这是一项复杂的任务，但这正是公司必须规划的原因，观察从 2020 年经历的一切中吸取的主要教训，并看看如何为刚刚开始的一年指导和制定新计划。
销售领域有哪些变化？
在销售区域，并不缺乏可供选择的方案。公司可以依靠越来越明显并推动市场的几种趋势，例如使用网站和社交网络、橄榄商务、使 香港电话号码表 用二维码的电视购买以及电话销售。麦肯锡公司的一项研究表明，目前几乎 90% 的销售都是通过虚拟方式进行的，无论是在线、通过视频会议还是电话。如今，挑战不再是找到脱颖而出的渠道，而是在现有的选项中找到脱颖而出的最佳方法。
但必须记住的是，尽管网上购物 在德国开展成人业务的步骤 已经被巴西大部分消费者所接受，但许多消费者仍然心存恐惧，缺乏信心。此外，当客户使用社交媒体进行购买时，他们常常感觉与个人接触、对话和与卖家的直接交流相 企业对企业数据库 距甚远，就好像失去了社交性一样。人际交往应该超越任何商业行为另一个应该讨论的问题是，对于许多人来说，上网购物是简单甚至是自动的行为，然而，并非每个人都能轻松应对科技世界。
表明，尽管网上销售仍将持续存在，但 81% 的消费者在购物时仍希望得到卖家的某种支持。这就是我打电话给他的原因。我相因为它们可以促进客户/公司之间的交流和联系。这是一个接近买家的机会，可以直接与他们交谈，能够解释所提供的产品或服务并立即回答客户的问题。这使客户体验更加令人满意，提升了公司的正面形象，为完成销售提供了保障。
客户关系变得更加重要
当然，为了与受众建立良好的沟通和关系，拥有一个专业的网络来在各个方面帮助您的公司至关重要。近年来，我们见证了数字电话技术的演变，并且它还将继续演变。这要归功于许多改进和新工具，尤通话质量和电话费用的降低使数字电话成为客户服务的最佳工具之一。
的研究 ，探讨了呼叫系统如何使公司生产力提高 20%。在销售领域，使用 VoIP 等解决方案提供了新的可能性、更具活力的流程和具有更多资源的服务。
2021 年 VoIP 技术如何助力您的业务
VoIP 电话通过云技术工作，可以使用连接到互联网的计算机、平板电脑或手机随时随地拨打和接听电话，并且通话质量高、音频清晰、无噪音。
此外，它还允许公司经理监控与客户的通话，以便对客户服务团队进行适当的培训。您甚至可以使用最佳销售实践与您的团队共享通话。