根据内容营销协会 2016 年的一项研究,85% 的 B2B 营销人员声称,他们的大部分努力都是为了产生更多的潜在客户。过去几年,这一数字一直在增加。越来越多的人意识到潜在客户的产生对他们的业务发展有多么重要。
尽管这是销售流程的第一步,也是最关键的一步,但公司和网站往往不了解销售线索是什么以及如何将其转化为客户。
LaGrowthMachine (LGM) 软件引以为傲的是,它不仅能让您锁定合适的潜在客户,还能丰富他们的详情并及时转化他们。它已帮助推动了 4000 多个不同的潜在客户生成活动,并将转化时间缩短了 3.5 倍。
什么是销售线索?为什么它们如此重要?如何才能产生更多合格的销售线索?
在本指南中,我们将回答这些问题,并一劳永逸地解决 B2B 销售线索转换问题。
什么是销售线索?
销售线索是位于销售漏斗最开始的人员。您认为您的产品可以解决他们的问题。这些线索转化为客户的概率高于平均水平。
理想情况下,您应该掌握这些潜在客户的信息,例如他们的行业、他们的活动、他们的客户是谁等等……这些信息将帮助您确定他们的问题、您的产品在多大程度上满足他们的需求,以及向他们进行销售演示时应采取的方法。
营销合格线索与销售合格线索
在深入探讨销售线索为何如此重要之前,让我们首先对营销线索和销售线索进行一个非常重要的区分。
- 营销合格潜在客户 (MQL):这些人刚刚通 越南电话号码数据 过营销活动以有意义的方式被介绍到您的业务中。作为企业,您需要定义什么是有意义的互动。
- 销售合格线索 (SQL):这些线索通常已经过您的营销团队的审查,表明对您的特定产品感兴趣。
从根本上讲,这两个术语之间的主要区别在于,一旦您的团队充分培养了他们,并且他们准备在您的销售渠道中前进,MQL 就会变成 SQL。
销售线索的不同阶段
在这个阶段,您通常会听到诸如冷线索、热线索或温线索之类的信息。这是定义销售线索的三个级别。您可能会发现对这些线索类型的解释有所不同,具体取决于您公司的规模、您提供的产品或服务等。
尽管如此,每个阶段都有一个广义的定义:
- 冷门线索位于销售漏斗的最顶端,他们可能从未听说过您的品牌,并且尚未准备好立即达成销售交易。您需要让他们熟悉您的产品/服务。
- 热情潜在客户位于销 捷克数字数据 售漏斗的下层。这些人至少听说过你,甚至免费试用过你的产品。他们可能正在研究市场,想要购买你提供的产品。
- 热门潜在客户基本上是您的下一批客户。这些人不仅对您的产品/服务感兴趣,而且有预算与您进行销售。您的目标是让您的潜在客户处于这一阶段。
不过,游戏的核心是信息。你的目标是纠正、丰富或增加已有的信息,并进一步与他们互动。通过这种方式建立关系将增加你转化他们的机会。
相应地,像 LaGrowthMachine 这样的解决方案将允许您一键执行这些繁琐的任务:您只需将您的潜在客户列表导入该工具即可!
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销售线索为何如此重要?
这是一个价值百万美元的问题!
嗯,寻找并了解您的销售线索可以帮助您避免在不知道他们是否真正需要您的产品的情况下瞄准目标人群。
这样做的好处有很多,因此我们将尝试将其浓缩为一个易于理解的列表。
- 实现增长最大化。拥有一个有序的渠道来引导潜在客户意味着随着时间的推移会有更多的客户,这意味着更多的增长。
- 增加销售量。通过将潜在客户转化为客户,您更有可能增加销售额,而这正是拥有 SQL 的全部意义所在。这将增加企业的利润率。
- 提高投资回报率。由于您的努力将集中在那些您知道对您的品牌感兴趣的人身上,因此您的投资回报率将自动得到优化。
努力开发销售线索非常重要。为什么?因为这将帮助您节省大量金钱、时间和其他资源。同样重要的是,组织此流程将使您的销售部门的工作更加轻松。
虽然这不是一份完整的清单,但所有这些优势都有利于盈利。合格的潜在客户会让您有更高的机会将他们转化为回头客。
但最终的解决方案是使用多渠道潜在客户挖掘。通过不同的渠道与潜在客户交谈,您可以确保获得比传统冷电子邮件或电话营销更高的转化率!