鉴于各行各业的企业数量众多,如何才能产生新的业务线索并在众多竞争对手中 澳大利亚华侨华人数据 脱颖而出?通过将业务发展代表 (BDR) 和销售发展代表 (SDR) 整合到您的业务增长战略中,您可以增加发展新合作伙伴关系和加强与现有客户关系的机会。
但是等等——BDR 和 SDR 不是一回事吗?简而言之,尽管这两个术语通常可以互换使用,但它们并不相同。虽然它们可能有一些整合的职责,但 BDR 和 SDR 在您的潜在客户生成策略的宏伟计划中有着不同但同样重要的职责。
在本博客中,我们将讨论以下主题
DR 团队
BDR 与 SDR 对比
虽然这两个术语经常互换使用,但BDR和 SDR 的职位却大不相同。BDR负责寻找新的业务机会或加强与现有客户的关系。BDR 旨在通过战略合作伙伴关系、数字营销工作和其他支持增长的业务发展活动来创造更多收入。
另一方面,销售开发代表会识别目标市场中的潜在客户并与他们互动,以推销公司的产品或服务。销售开发代表会寻找潜在客户并将合格的潜在客户带入销售渠道。通过销售渠道,他们不断努力将潜在客户转化为长期客户 。
为什么我们不应该混淆 BDR 和 SDR
混淆 BDR 和 SDR 可能会带来麻烦,因为职位描述交织在一起可能会导致市场渗透不集中、销售周期不可预测、收入预测不准确以及流程波动。明确区分 BDR 和 SDR 可让企业了解哪些销售流程可能需要调整。
了解更多: 为什么您的 SDR 应该首先是 BDR?
业务发展代表 (BDR) 角色描述
BDR 的主要目标是发现商机并产生潜在客户。该职位比 SDR 职位更具创造性,因为他们每天都在集思广益,为潜在客户开发提出新想法。
BDR 通过各种渠道发现潜在客户,包括搜索引擎、社交媒体、网络、电话营销或电子邮件。他们通过与潜在客户建立关系并有效地将冷门线索转化为热门线索,帮助销售开发代表取得成功。
许多公司还将其 BDR 称为客户经理、战略合作伙伴经理、战略联盟专家和解决方案顾问,以帮助招募高绩效销售专业人员。
销售发展代表 (SDR) 角色描述
SDR 管理 BDR 发现的现有销售线索。销售开发代表通过各种平台培养销售线索,包括电子邮件、新闻通讯和社交媒体平台。销售线索也可能来自同事或客户推荐。
根据销售部门的结构,BDR 通常负责收集潜在客户。然后,SDR 会收集这些潜在客户,并确定哪些潜在客户能产生最大的投资回报率。然后,他们会联系合格的潜在客户,帮助公司完成交易。
SDR 会进行“潜在客户评分”,即对每个潜在客户进行评分,以确定他们是否准备好进行购买。每个公司或销售代表可能都有自己的潜在客户评分流程,但他们必须遵循一些行动才能有效地对潜在客户进行评分。潜在客户评分决定了 SDR 对潜在客户采取行动的速度:潜在客户评分越高,他们就越准备好进行销售。因此,SDR 在对潜在客户进行评分时应该考虑周到且务实,以确保他们适合您的公司。
销售开发代表负责与潜在客户接触、培养关系并达成销售。他们还经常被推荐给销售助理、客户主管和销售顾问,以吸引拥有最丰富销售经验的候选人。
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内部与外包 BDR 和 SDR 团队
每家公司在业务增长战略方面都有不同的目标。在决定是否将销售和营销 19 个适合没有网站的初学者的最佳联盟计划 工作内部化或外包时,考虑您的战略至关重要。
如果您拥有工具、技术、资金和专业知识来获得并持续培训一支高绩效销售团队,那么内部 BDR 和 SDR 团队是极好的选择。许多中小型企业没有能力有效地内部化 BDR 和 SDR,这就是为什么许多企业选择外包他们的工作。
如果您想在工作日的所有时间全面了解您的销售代表,内部潜在客户开发团队是理BDR 团队是一个危险信号。外包 BDR 和 SDR 团队应与您安排每月结果审查,聆听每个推销,根据 ba 线索 需要进行调整和提出建议,并讨论即将出现的高转化机会。