毫无疑问，买家角色非常了不起！一般来说，在 B2B 营销和销售策略中实施了完善且有据可查的买家角色的组织会获得更多业务。他们可以吸引更多网站流量、增加电子邮件活动、帮助潜在客户生成，并最终产生更多收入；去年超额完成收入目标的 B2B 组织中，近 80% 都有买家角色在行动！无论您是否熟悉买家角色，或者这是您第一次遇到它们，让我们来看看是什么、为什么以及如何……
什么是买家角色？
作为一个概念，买方角色相当简单，但它们为 B2B 组织带来的好处却巨大，其应用既显而易见又令人惊讶。买方角色本质上是你的理想买家。它描述了构建你的理想线索、潜在客户和客户的所有变量。他们身处正确的行业，有正确的职位、合适的预算和一个你一定能解决的问题。一些 B2B 组织销售针对小众业务的非常具体的解决方案，例如酿造啤酒的设备或招聘组织的软件，而其他组织销售具有更广泛受 伊朗 whatsapp 粉丝 众的解决方案，例如办公设备、印刷媒体或我们自己的潜在客户生成解决方案。正因为如此，一些组织拥有非常明确的买方角色，他们发现创建这些角色很容易，而其他组织则拥有多个角色，通常是特定于行业的，因为它们迎合了大量受众。
需要记住的重要一点是不要陷入不必要的细节中 – 拥有两个孩子并开着奥迪的 Gary 对你来说毫无价值；然而，由于缺乏适当的资源而努力实现收入目标的高级决策者却很有价值。始终关注买家行为- 使用您的角色来帮助您预测买家的动向和倾向，而不是利用它来专注于“了解他们”。
如何创建买家角色？
确保收集了每个部门的意见——因为他们都有不同的观点，对理想买家的要求也不同。营销和销售部门的要求与留存和信用控制部门的要求不同。然后展开讨论……
从宏观因素开始
从大处着手。他们从事什么行业？他们来自哪个国家？企业规模多大？年营业额是多少？增长率是多少？他们的资历是多少？他们需要/有什么样的问题/要求，才能让他们投资于你的解决方案？这些更广泛的因素会告诉你几个关键的事情——首先，你能把他们都归为一个角色吗？如果你有很多行业或大量用例，你可能会遇到困难，所以尽可能对它们进行分类。
此外，还要考虑括号——例如，企业规模 如何通过精心细分和文案生成+30％的回复率序列？ 等因素可能是一个很大的范围——员工人数在 10 到 1000 之间，如果它能给出一个可以利用的数字，那么数字可以是任意的！这些大因素会告诉你总体事实，因此你可以进行一些广泛的分析。“我们想要的受众来自 X 行业，所以我们不要投资针对 Y 行业的广告”。你将开始发现你可以更有效的地方——你甚至可能会发现一些你以前甚至不知道的事情！
然后深入细节
具体化，并明确销售流程顺利进行所需的条件。他们的职位是什么？他们是主要决策者吗？他们的预算是多少？他们的时间表是怎样的？他们工作的时间是几点？他们喜欢的联系方式是什么？想问多少就问多少——越详细越好！当然，你永远找不到完全符合所有这些因素的完美潜在客户，但了解更详细的信息可以帮助你采取最 阿联酋电话号码 佳行动来追踪他们。把它看作是钓鱼——如果你知道你的理想鱼喜欢某种特定的鱼饵，并以某种方式提供给它们，你就知道如何准备好鱼竿，然后盲目地把它抛入河中。你仍然会钓到鱼，但你更有可能钓到完美的鱼。