销售界有句俗语：“不不代表不，只是代表现在不行。”但这总是对的吗？还是有时候你应该咬紧牙关，按下删除键？有没有办法扭转看似无效的销售线索？
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正确的线索
潜在客户开发需要大量的工作。然后需要付出更多的努力和投入来筛选出真正的潜在客户，并在销售过程中有效地培养他们，让他们最终购买。
如果您发现您的潜在客户很难被吸引，并且培养没有得到太多回应，那么您需要检查您是否获得了正确类型的潜在客户。如果他们没有达到目标，并且您获得的大部分销售线索都不可能从您这里购买产品，那么您就会立即处于劣势。
如果您有大量无效线索，那么可能是时候更详细地评估您的潜在客户培育活动了。看看是否有任何模式——无效线索是增加还是减少？是否有特定的活动产生更多或更少的收益？
一旦您对自己正在生成的优质潜在客户感到满意，他们完全符合目标，并且您的培育活动也非常成功，那么您就知道您的基础是稳固的。好消息是，您还可以针对那些可能对您保持沉默的潜在客户（您的明显“死”潜在客户）采取一些措施。
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我出局了
如果您有一份潜在客户名单，其中有的在过去 12 个月内没有打开过您的电子邮件、没有访问过您的网站，或者没有与您进行过其他互动，那么这些潜在客户可以合理地归类为死客户。从寒冷的程度来看，他们正滑雪到北极尽头。
现在，如果您的潜在客户明确要求您不再联系他们，那么您必须尊重他们的决定。他们很可能已经自己解决了这个问题并点击了取消订阅。对于一些 B2B 来说，这被视为他们最后一次热身的机会。他们会将他们链接到一个有趣或幽默的“抱歉您要离开我们”风格的页面。但如果潜在客户到那时仍然离开，那么挥手告别并继续前进。他们只是不那么喜欢你。
死了——或者只是需要注射一针肾上腺素？
其他无效线索，即那些在相当长的一段时间内对您的培育 意大利 whatsapp 粉丝 信息没有反应的线索，需要以不同的方式处理和监控。根据您对每个线索的了解程度，将他们置于他们自己的特殊“工作流程”中。这意味着向他们发送计划好的通信序列，按规定的时间间隔发送电子邮件并专门为他们量身定制。这样做的总体目的是激发他们的兴趣。这里不适合发送通用（无聊）电子邮件。这是关于提供优质内容。
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例如，可以将列表设置为每季度接收一封电子邮件。或者，如果他们很长时间没有回复，那么甚至可以每两个月发送一封电子邮件。您正在尝试鼓励他们选择加入并回复，这样您就可以将他们提升一个级别并进入不同的培养工作流程。
这里成功的机会很小，但重要的是，你给自己最大的机会从这些线索中获得一些东西。
“金蛋”
如果您的无效线索中有一些是您非常非常想要获得的客户，而且他们非常适合您的产品或服务，那么这个群体就需要特别的照顾。
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在为他们创建沟通之前，请考虑以下几点：
为什么他们之前不上钩？
（这就是为什么在整个销售过程中保留真正详 您需要了解的有关小型企业 CRM 的一切 细的记录很重要，每块金子都可以证明是金子）。您对这个问题的回答越开放、越坦诚，您就越有空间去努力。
他们有没有透露过其他可能有用的信息或见解——比如他们目前可能雇用谁来提供你提供的服务？他们何时设定/分配预算？
他们目前的情况如何？你能为他们提供什么帮助？他们为什么要和你交谈？最大的好处是什么？要回答这个问题，你需要收集所有你能收集到的背景信息，这样你才能真正了解他们的世界——比如他们所在的行业目前面临的挑战是什么？是否存在政府或经济问题？
根据您的见解，尽可能定制您的沟通方式，但要小心不要太过强势。记住，您的目标是巧妙地将他们推向更有教养的领域。
平线
总的来说，当潜在客户死了，它就死了，你的时间 电话线索 可以花得更好。每年修剪一次无用的人并不是一个坏主意。首先寻找那些不适合你的潜在客户——他们可能不是你的确切目标受众，也没有在你的网站上或任何其他内容上做过任何事情。
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定期整理邮件列表也有助于提高电子邮件的打开率，从而提高您作为电子邮件发件人的分数。这一点至关重要，因为分数低意味着您的电子邮件会被自动归入“垃圾邮件”箱。
所以要勇敢一点。删除它们。这可以证明是一种非常自由的体验。