这是两部分系列博客中的第一篇，探讨了塑造数字营销世界的最新趋势和技术。我最近参加了销售和营销峰会，讨论了公司和品牌如何尝试新兴技术以保持竞争优势。
销售与营销峰会是国际商业日历上的一项重要活动，重点关注消费者与企业之间互动的变化。本博客总结了我演讲中的要点。
人工智能
近年来年数字游戏规则改 哥斯达黎加电话号码数据 变者，人工智能 (AI) 备受关注（例如IBM Watson），并有可能极大地改变数字营销。人工智能的广义定义为计算机中类似人类思维的展示，它可以帮助数字营销专业人士更好地了解客户并开展更有效的营销活动。万博宣伟发现，超过一半的全球首席营销官预计，未来人工智能对营销的影响将大于社交媒体。
人工智能在数字营销中的用途几乎是无穷无尽的。人工智能可用于分析复杂的消费者数据，例如社交媒体对话，以深入了解受众的兴趣和品牌情感。公司正在使用人工智能来为聊天机器人提供与客户互动的功能 – 百威淡啤在 Facebook Messenger 上的聊天机器人可以回答客户的问题，提醒观众即将举行的比赛，甚至向人们发送啤酒。聊天机器人使组织能够响应大量客户查询并产生新的销售线索。
虚拟现实
虚拟现实 (VR) 让观众能够使用头戴式耳机或移动设备进入虚拟 自 指出过去的报道可以为博客文章或新闻稿增加 动化世界。VR 体验范围从观看内容（例如 360 度视频）到让用户移动并与周围环境互动的沉浸式体验。尽管 VR 自 20 世纪 50 年代就已存在，但最近随着 Facebook、索尼和三星等公司投入大量资源进行开发，VR 又重新兴起。
VR 能够通过吸引用户的注意力并与他们产生情感共鸣，彻底改变 巴哈马领先 数字营销。YuMe和尼尔森表示，VR 比标准 2D 屏幕具有更高的情感互动率，这为营销人员提供了一种与消费者建立联系的新途径。麦当劳和Topshop只是两个使用 VR 与观众进行深度互动的组织的例子，而这些互动比电视或在线视频广告更深。
在实际营销应用方面，第一太平戴维斯和沃尔沃均已使用 VR 展示产品和服务，阿里巴巴于 2016 年推出 Buy+，让用户能够虚拟参观其电子商务平台上的商店。VR 的技术发展加上消费者采用率的提高，标志着数字商务的新时代已经到来。
请年数字游戏规则改变者查看本博客系列的第 2 部分，我们将在其中探讨其他一些数字游戏规则改变者。